确定最佳测试类型

可用性测试可以采取多种形式，并且难度和投资要求各不相同。 最适合您网站的测试类型取决于您在第一步中开发的指标和任务。下面，我们将介绍三种常见类型的可用性测试及其适用范围，以及一些荣誉奖。




卡片分类最简单、最快的可用性测试是卡片分类，它是站点架 欧洲手机号码列表 构的工具测试。卡片分类（图片来源：cary-anne olsen-landis）如果您还记得纸牌配对游戏，纸牌分类是类似的。

是这样的吗？ 卡片分类可以是“开放式”，其中用户创建自己的类别来对卡片进行分类，也可以是“封闭式”，其中所有类别都是预定义的且不灵活。 或者，如上图所示，卡片分类可以是“混合”的，其中用户可以添加自己的类别，但也可以使用预定义的类别。

用户将剩余的卡片（通常是单个网页或流程中的步骤）分类为最适合其心智模型的类别。 大多数专家建议坚持使用 30 到 60 张卡片。 执行卡片分类非常有助于了解用户的心理模型如何与您的网站架构和任务流程相匹配。 这可以在测试过程的早期揭示主要问题，就像陶器谷仓重新设计时发生的那样（见下文）。

重新设计中的卡片分类示例
重新设计中的卡片分类示例（图片来源：John Wood Quartana）
您可以远程或亲自进行卡片分类。 使用卡片分类测试的最重要的好处是测试的执行速度有多快，尽管分析阶段本身可能很耗时。



然而，由于卡片类型仅允许有限的用户干预和反馈，因此那些希望测试网站满意度或有效性的人不应该考虑它们。 相反，卡片类型应被视为效率的一线测试，而其他指标最好留给更强大的可用性测试类型，例如现场研究。