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Post by account_disabled on Feb 19, 2024 5:07:14 GMT
产品主导的增长正在推动 SaaS 公司比以往更快地取得成功。不幸的是,如果您是产品负责人或经理,负责从头开始构建产品主导的增长策略,您可能会感到不知所措。 输入产品分析,这是构建自己的产品主导机器的秘密。准备好启动以产品为主导的增长计划了吗?系好安全带,全面了解以产品为主导的战略的作用,以及如何使用分析来推动以产品为主导的成功。 什么是产品主导的成功? 以产品为主导的成功意味着您擅长利用您的产品来发展公司的战略。即使您还没有决定推行以产品为主导的增长战略,您也可能在 SaaS 圈中听到过一些关于它的讨论。快速浏览一下为什么产品主导型增长变得如此受欢迎: SaaS 市场已经发生了变化。 销售一次性光盘或软件包的时代已经结束。现在,SaaS 行业已经转向订阅、试用和免费增值模式。随着客户立即测试您的产品以及竞争的加剧,必须提供价值。产品改进对于销售产品和留住客户至关重要。 积极的用户体验至关重要。 消费者的体验比以往任何时候都更加重要。Dimension Data 的一项研究发现,84% 致力于改善客户服务的公司收入有所上升。以产品为主导的增长侧重于用户体验和改善他们享受产品的方式。 成功的衡量标准已经发生了变化。 在 SaaS 中,仅仅衡量收入或销 老挝 WhatsApp 号码数据 售量等指标是不够的。由于该行业严重依赖经常性收入模式,因此您需要重点关注 KPI,例如净美元保留率和价值增长时间。以产品为主导的计划使跟踪和改进这些指标变得更加容易。 以产品为主导的成功有哪些好处? 除了推动您的团队在日益饱和的 SaaS 市场中前进之外,以产品为主导的成功还可以在更深层次上使您的组织受益。以下是一些原因: 它通过使您的决策与用户的需求保持一致来加深产品联系。 它通过专注于产品合格的销售线索和服务现有客户来降低获取成本。 它改善了用户体验,保持用户参与度,并提高净美元保留率。 分析如何在产品主导的成功中发挥作用? 产品领导者和经理可以使用一种工具来快速取得以产品为主导的成功:产品分析。以下是分析如何推动产品最关键领域的成功: 改善入职。 以产品为主导的成功需要快速、有效的引导。实现价值的时间越快,您就能越早看到您的努力得到回报。通过行为细分告知您的计划和行为数据,您可以轻松了解如何推动、鼓励或教育用户,以便让他们获得更快的入门体验。 鼓励采用。 采用对于产品的成功和团队的士气都至关重要。毕竟,没有什么比不知疲倦地开发产品或功能却被忽视更大的动力杀手了。通过产品内分析,您可以跟踪用户与您的功能交互的时间和程度。最终,深入研究数据可以揭示您的努力如何获得回报,或者您需要在哪些方面进行调整。 提高保留率。 您可能已经知道保留对于产品的成功有多重要。一份报告发现,59%的 SaaS 领导者认为客户续订是重中之重。通过分析,您可以跟踪保留率、为需要关注的客户设置警报、创建里程碑并监控客户的成功。您掌握的洞察越深入,衡量和提高保留率就越容易。 您如何使用分析来推动您的产品主导战略? 想知道如何使用分析来支持您的产品主导战略?以下是一些提示: 将客户反馈循环嵌入到您的产品中。 客户反馈循环使您能够了解用户的体验。
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